Hörgeräte von Kunz Hörsysteme

Gut zu Wissen:

Sie erhalten im Normalfall direkt an ihrem ersten Termin Hörsysteme und können diese vor Ort im Phoenix-Center, sowie in Ihrem Alltag mit anderen Geräten vergleichen. Mit über 33 Jahren Erfahrung sind wir Ihre Experten für Hörakustik in Hamburg-Harburg. Das Beste daran: Wir sind Inhabergeführt , deshalb nehmen wir ihre Zufriedenheit ganz persönlich ernst.

Sie möchten genau Wissen was auf Sie zukommt? Schauen Sie sich die Schritte gerne im Detail an:

1. Terminvereinbarung

Vereinbaren Sie einfach & bequem online Ihren Termin für eine ausführliche Beratung in unserem Fachgeschäft. Hierfür sollten Sie 90 Minuten Zeit einplanen, damit wir bei einer Tasse Cappuccino alles Rund ums Thema Hörsysteme in Ruhe besprechen können.

2. Erstgespräch und Hörtest

Bei unserem ersten Termin lernen wir uns kennen und besprechen Ihre Hörhistorie, sowie Ihre Wünsche an das Hörsystem. Anschließend prüfen wir Ihr Gehör und machen eine präzise Höranalyse.

Auswertung Ihrer Höranalyse im Erstgespräch

Sobald wir Ihr Gehör getestet haben, besprechen wir ihr Hörergebnis und klären SIe darüber auf, welchen Hörerfolg Sie mit ihren Hörsystemen erwarten können.

3. Auswahl der passenden Hörgeräte-Bauform

Wir erläutern die Vor- und Nachteile von Hinter-dem-Ohr und Im-Ohr-Geräten, sowie Miniatur-Hörsystemen. Basierend auf Ihren Bedürfnissen, dem Hörtest und der Anatomie Ihres Ohres, empfehlen wir Ihnen die passende Hörgeräte-Bauform.

4. Komfortstufen und Kosten

Wir informieren Sie im Laufe ihres ersten Termins ausführlich über die verschiedenen Technologiestufen der Hörgeräte und die Leistungen Ihrer Krankenkasse. Daraufhin beraten wir Sie eingehend zur Wahl der passenden Komfortstufe und achten darauf, dass alles leicht verständlich bleibt.

5. Ausprobieren

im Phoenix-Center

Ihre ersten Hörgeräte können Sie direkt bei uns vor Ort testen. Die vielseitige Geräuschkulisse im Phoenix-Center bietet ideale Bedingungen um sofort die Unterschiede der verschiedenen Hörsysteme zu erleben. Jeder gesetzlich Versicherte darf bei uns auch aufzahlungsfreie Hörgeräte testen.

6. Geräte zum Mitnehmen

Nach einem ersten Test vor Ort, nehmen Sie Ihr bevorzugtes Hörgerät mit nach Hause und tragen es in Ihrem Alltag. Bei auftauchenden Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns bequem per WhatsApp, E-Mail oder telefonisch. Auf Wunsch dürfen Sie auch Zuhause verschiedene Hörsysteme miteinander vergleichen.

7. Pflege und Wartung

Nach dem Sie sich auf ein Hörsystem festgelegt haben, zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Hörgerät richtig reinigen und pflegen, damit es immer optimal funktioniert.

8. Abnahme durch Ihren HNO-Arzt

Wenn Sie zufrieden sind und im richtigen Umgang mit ihren neuen Hörsystemen geübt, dann erhalten Sie von uns alle Unterlagen die Sie benötigen um ihre Geräte vom Ohrenarzt final prüfen zu lassen. Nach Abnahme ihrer Hörgeräteversorgung durch den HNO-Arzt übernehmen wir die Abrechnung mit ihrer Krankenkasse.